E-Urząd

• E-Urząd - załatwianie spraw
• Platforma ePUAP

Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP)

Urząd Miasta Oleśnicy od lat udostępnia swoim klientom możliwość załatwienia wielu spraw zdalnie, bez potrzeby przychodzenia do siedziby Urzędu, poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą (środek komunikacji elektronicznej udostępniony na ePUAP).

Przyjmowanie wniosków odbywa się za pośrednictwem platformy ePUAP.

ePUAP (elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej) - ogólnopolska platforma teleinformatyczna służąca do komunikacji obywateli i przedsiębiorców z jednostkami administracji publicznej w ujednolicony, standardowy sposób. Platforma służy również do komunikacji pomiędzy jednostkami administracji publicznej. Usługodawcami są podmioty administracji publicznej oraz inne podmioty wykonujące zadania publiczne zlecone lub powierzone im do realizacji.

Urząd Miasta Oleśnicy przyjmuje wnioski złożone za pośrednictwem formularzy opublikowanych na platformie ePUAP. W zależności rodzaju  wniosku, złożenie podpisu elektronicznego na formularzu sprawi, że będzie on traktowany jako podstawa do wszczęcia postępowania administracyjnego.

Jak założyć konto na ePUAP
W celu skorzystania z usług elektronicznych świadczonych poprzez ePUAP konieczne jest założenie indywidualnego konta użytkownika na platformie ePUAP. W tym celu należy przejść na platformę ePUAP, zapoznać się z pomocą dotyczącą zakładania konta oraz zatwierdzić regulamin dostępny w trakcie procesu instalacji.

Konto na ePUAP - kliknij aby przejść na platformę ePUAP 

Podpisywanie dokumentów
Dokumenty elektroniczne wysyłane na Elektroniczną Skrzynkę Podawczą w sprawach wymagających podpisu,  muszą zostać podpisane jednym z dwóch typów podpisu:

• płatnym, kwalifikowanym podpisem elektronicznym, który można nabyć u jednego z dostawców usług certyfikacyjnych
• darmowym podpisem potwierdzonym profilem zaufanym

Punkt Potwierdzania profili zaufanych:

Urząd Skarbowy w Oleśnicy, Urząd Gminy Oleśnica, ZUS Inspektorat w Oleśnicy

Skrzynka podawcza jest jedynym kanałem do komunikacji elektronicznej Interesanta z Urzędem.
Akceptowalne formaty załączników to: DOC, RTF, XLS, CSV, TXT, GIF, TIF, BMP, JPG, PDF a dopuszczalny format kompresji - ZIP. Wielkość wszystkich załączników dołączonych do jednego formularza nie może przekroczyć 3 MB. Dokumenty lub nośniki zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane przez system i nie zostaną rozpatrzone.

Informacja o złożeniu formularza w ePUAP zostanie automatycznie przekazana do Urzędu Miasta Oleśnicy drogą elektroniczną.